Condiciones de servicio

Fecha de entrada en vigor: 14-Abr-2025
Última actualización: 15-Abr-2025
Contacto: support@mekmek.me

1. Aceptación de Términos
   Al usar la app o sitio web de Mek Mek, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Sobre Mek Mek
   Es una plataforma para videollamadas con sistema de pago en "monedas". Los pagos y retiros se manejan con Stripe Connect.

3. Elegibilidad
   Se requiere verificación de identidad. Aunque no hay edad mínima formal, podrían aplicarse restricciones legales.

4. Responsabilidades del usuario

• Comportarse con respeto y legalidad

• Proporcionar información veraz

• No compartir credenciales

• Usar identidad real

• Reportar abusos

5. Conducta Prohibida
   Violaciones de conducta: acoso, discriminación, spam, identidades falsas.
   Llamadas: grabación sin permiso, trolling, bots.
   Contenido: pornografía, violencia, menores, drogas, copyright.
   Finanzas: manipular interacciones, fraudes.
   Plataforma: hackeo, uso indebido de marca, revender cuentas.

Infracciones pueden conllevar a suspensión y pérdida de monedas.

6. Monedas y Pagos

• Compra: $0.10 por moneda

• Retiros: $0.05 por moneda (50% comisión), mínimo $20

• Procesado vía Stripe Connect

7. Política de contenido
   Eres responsable por el contenido que compartes. No se permite contenido ilegal o perjudicial.

8. Privacidad y datos de llamadas
   No grabamos llamadas. Se almacenan logs para control y facturación. Agora mide la calidad.

9. Reembolsos y disputas
   Contacta soporte en 48h si hay errores. Los reembolsos se consideran caso por caso.

10. Suspensión de cuenta
    Violaciones pueden resultar en suspensión o cierre. Las monedas podrían perderse.

11. Modificaciones
    Podemos actualizar los Términos. Usar el servicio implica aceptarlos.

12. Limitación de responsabilidad
    El servicio se ofrece "tal cual". No somos responsables por interrupciones o pérdidas.

13. Ley aplicable
    Leyes de la República de Armenia.

14. Contacto
    support@mekmek.me